Mijn bestelling

Mijn artikel is beschadigd of verkeerd geleverd, wat moet ik doen?
Super vervelend, dat is natuurlijk niet de bedoeling! Stuur ons een mailtje naar info@liointerior.nl met je bestelnummer en eventueel een paar foto's. Dan kijken we samen naar een passende oplossing.
Een product is uitverkocht. Komt het weer op voorraad?
Heb je iets moois gezien dat helaas is uitverkocht? Laat het ons gerust weten! We kijken graag voor je na of jouw favoriete item nog terugkomt.

Verzending en levering

Wat zijn de verzendkosten?
Bij bestellingen vanaf €150 profiteer je van gratis verzending. Eventuele verzendkosten worden tijdens het afrekenen getoond.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Wij verzenden binnen 2 werkdagen, zodat je snel kunt genieten van je nieuwe woonitems!

Retourneren

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

Retourkosten zijn voor rekening van de koper. Na aanmelding van de retour via e-mail (info@liointerior.nl) ontvang je van ons een mail met instructies voor het verzendlabel.

Artikelen moeten binnen 14 dagen worden teruggestuurd in de originele verpakking.

Beschadigde items nemen wij niet terug. Verzeker wanneer nodig je retourzending, om te voorkomen dat deze kapot gaat tijdens het retourproces.

Je bent verantwoordelijk voor het pakket totdat wij het hebben ontvangen. Bewaar dus je verzendbewijs.

We zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 7 dagen na aanmelding van je retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

RETOURADRES
Lio Interior
Hendrik Hamerstraat 57
3295 CG 's-Gravendeel

Betaling en cadeaubonnen

Welke online betaalmethoden kan ik gebruiken?
Je kunt bij ons betalen met iDEAL, Klarna, creditcard, PayPal, Bancontact en onze eigen Lio Interior Cadeaubon.
Kan ik een kortingscode gebruiken?
Heb je een geldige kortingscode ontvangen? Dan kun je deze invoeren tijdens het afrekenen.